Política de privacidad

  1. RESPONSABLE

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Identidad: SANCHEZ JORDANA, S.L.P., (en adelante “Sanchez & Jordana”)
Dir. postal: Avda. Francesc Macià, 46-50 Planta 6ª, 08208 Sabadell (Barcelona) – España
Teléfono: +34 93 723 60 60 
E-mail: info@sanchezjordana.com

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, así como en cualquier ley nacional que resulte de aplicación, le informamos de que en Sanchez & Jordana tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
(1) Tramitar su alta como cliente y gestionar el proceso de compra.
(2) Envío de comunicaciones comerciales sobre los productos de Sanchez & Jordana (correos electrónicos, llamadas telefónicas, SMS, notificaciones PUSH, correo ordinario, etc.).
(3) Elaboración de perfiles comerciales en base a la información obtenida de fuentes internas y externas, con la finalidad de remitirte publicidad personalizada y analizar tu comportamiento de compra.
(4) Prevención de abusos y fraudes (actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, entre otros).
(5) Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

  • Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia, reclamación o petición sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas; efectuando la gestión y traslado, si procede, al departamento encargado para su debida atención y cumplimiento del marco normativo aplicable.
  • Gestionar y atender las comunicaciones presentadas por los informantes a través del Sistema Interno de Información, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
  • Gestionar y atender las informaciones: El tratamiento de los datos personales de las personas trabajadoras se llevará a cabo con la finalidad de gestionar y atender las informaciones, comunicaciones o denuncias en materia de prevención y actuación frente al acoso y la violencia hacia colectivos de especial protección y, en especial, las personas trans, personas LGTBI y menores de edad. El tratamiento se realizará garantizando la confidencialidad, integridad y proporcionalidad de la información, y en cumplimiento de la normativa vigente. La base jurídica para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al RT (art. 6.1.c del RGPD).
  • Igualdad, no discriminación, prevención del acoso y riesgos psicosociales: El tratamiento de datos personales de las personas trabajadoras tiene como finalidad gestionar y aplicar las medidas necesarias para garantizar la aplicación de los principios de igualdad de trato y de oportunidades, así como la no discriminación por razón de sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, raza, religión, convicciones, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. Asimismo, los datos podrán ser tratados para prevenir, detectar y gestionar situaciones de acoso laboral, acoso sexual o por razón de sexo, y otros riesgos psicosociales en el entorno de trabajo, así como para dar cumplimiento a los protocolos internos y a las obligaciones legales establecidas en materia de prevención de riesgos laborales e igualdad. La base jurídica para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al RT (art. 6.1.c del RGPD) y el interés legítimo del RT (art. 6.1.f del RGPD) para implantar medidas adicionales de promoción del bienestar, clima laboral o cultura de igualdad más allá de las exigidas por ley.
  • Procesos de investigación interna: El tratamiento de los datos personales de las personas trabajadoras podrá realizarse en el marco de procedimientos de investigación interna, cuando existan indicios razonables de conductas irregulares o contrarias a la normativa aplicable, al Código Ético o a las políticas internas de la Entidad. Estas investigaciones podrán tener origen de oficio o derivarse de comunicaciones recibidas a través de los canales internos de información o del Sistemas Internos de Información con el fin de esclarecer hechos que pudieran suponer infracciones normativas, incumplimientos contractuales o vulneraciones de las políticas internas de la organización. La base jurídica para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al RT (art. 6.1.c del RGPD) y en base al interés legítimo aplicable al RT (art. 6.1.f del RGPD) en garantizar la ética, la integridad y el cumplimiento normativo dentro de la organización.

  1. PLAZO Y CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, o solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

  • Sistema Interno de Información: los datos de carácter personal serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para decidir si inicia una investigación sobre los hechos denunciados. En cualquier caso, si transcurren tres meses sin que se haya iniciado una investigación, los datos deberán eliminarse del sistema de notificación, a menos que estén anonimizados o que el objetivo de la conservación sea dejar pruebas del funcionamiento del sistema. Transcurrido el plazo mencionado, y si el informe es aceptado para su tratamiento, los datos podrán seguir tratándose. Una vez concluida la investigación, los conservaremos durante el tiempo necesario para adoptar y ejecutar las medidas correspondientes y, tras ello, serán bloqueados durante el tiempo de prescripción de las responsabilidades penales, civiles, mercantiles, laborales y/o administrativas. En ningún caso se conservarán los datos durante un periodo superior a 10 años.

  1. LEGITIMACIÓN

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades (1) a (5) incluidas en el apartado 2 anterior (“Finalidades”) son las siguientes:
– Finalidad (1): La ejecución de un contrato con Sanchez & Jordana en relación con la compra de productos.
– Finalidad (2): Consentimiento expreso otorgado a Sanchez & Jordana en el momento de recogida de tus datos personales.
– Finalidad (3): Consentimiento expreso otorgado a Sanchez & Jordana en el momento de recogida de tus datos personales en relación con la elaboración de perfiles basado en fuentes externas y la satisfacción de un interés legítimo perseguido por Sanchez & Jordana en relación con la elaboración de perfiles basada en fuentes internas.
– Finalidades (4) y (5): El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación a Sanchez & Jordana.

  1. DESTINATARIOS

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS PERSONALES?
Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.)
Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

  1. DERECHOS

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS PERSONALES Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Sanchez & Jordana dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@sanchezjordana.com o bien, a nuestra dirección postal Avda. Francesc Macià, 46-50 Planta 6ª, 08208 Sabadell (Barcelona) – España. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).
Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.
Sanchez & Jordana, se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad como consecuencia de un cambio normativo o por un cambio en la configuración de las mismas, por ello recomendamos revisar periódicamente la misma con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

  1. Sistema Interno de Información (SIIF)

La Entidad ha implementado un Sistema Interno de Información (SIIF), el cual se configura como un eje fundamental para la supervisión, control y prevención en el ámbito del cumplimiento normativo, contemplando el más alto compromiso, rigor y profesionalidad en materia de seguridad, confidencialidad, protección de datos, experiencia, independencia y conocimiento en el tratamiento de las comunicaciones recibidas.

Los canales internos de información integrados en el Sistema se han instrumentado a través de herramientas técnicas, que contemplan todos los requisitos necesarios para aportarles y garantizarles nuestros compromisos anteriores. Asimismo, el SIIF garantiza los principios básicos de anonimato, adecuado registro, conservación y no alteración, prevención de conflictos de interés, protección del informante y prevención de represalias.

A través de dicho Sistema, todo informante deberá comunicar de buena fe cualquier indicio, sospecha o evidencia de posibles incumplimientos normativos, delitos, comportamientos no éticos y, en general, el incumplimiento de los protocolos, normas y códigos de conducta de la Entidad.

El acceso al SIIF se ha habilitado en una sección separada de nuestra página web.